近年來,盱城街道以“微網格、微服務、微心愿、微協商”為抓手,將服務觸角延伸至轄區每個角落,以一件件看得見、摸得著的民生實事,把居民的“心頭盼”轉化為“身邊暖”,真正把治理效能轉化為居民實實在在的獲得感、幸福感、安全感。
微網格,細化治理單元。盱城街道堅持黨建引領,把網格治理作為基層善治的主陣地,把為民服務作為一切工作的落腳點,推動組織建在網格、力量沉在網格、服務落在網格、民心聚在網格,著力構建“黨建引領、網格支撐、多元參與、共建共享”的基層治理新模式,讓治理更有力度、服務更有溫度、生活更有質感,不斷提升轄區群眾獲得感、幸福感、安全感。按照“人口規模適度、服務管理方便、資源配置有效”的原則劃分網格,織密“精網微格”,進一步健全完善了“街道——社區——網格——微網格”四級網格架構。
微服務,精準對接需求。盱城街道針對不同群體特點,提供精準化、多元化的“微服務”。依托“丫丫關愛”志愿服務項目開設社區暑期托管服務,為孩子們打造安全、充實、有益的假期空間,有效解決家庭“看護難”問題。持續開展銀齡關愛行動,組織“暖心小棉襖”志愿服務隊通過定期上門探訪、健康監測與智慧助老服務,讓長者享受安心、舒心的晚年生活。
微心愿,點亮民生期盼。為切實回應群眾期盼,盱城街道啟動巷道專項修繕。修繕工作啟動前,組織工作人員通過實地走訪,征求居民意見,并根據實際情況制定了修繕方案,用實際行動滿足居民“微心愿”。
微協商,破解治理難題。在盱城街道最受群眾歡迎的,莫過于創新打造的“小板凳議事會”——沒有主席臺,沒有講話稿,網格員、小區黨員代表與居民圍坐一圈,像拉家常一樣嘮心聲、談問題、找辦法,把心里的疙瘩說開、把矛盾的癥結找準、把解決的辦法議實。在老舊小區改造過程中,施工噪音、建筑垃圾堆放等問題一度引發居民不滿,甚至產生糾紛。網格黨小組主動牽頭,網格員上門宣講改造政策、傾聽居民訴求,樓棟長挨家挨戶征集意見、傳遞群眾心聲,三方協同作戰、耐心協調,成功化解施工糾紛4起,確保老舊小區改造工程順利推進,切實把好事辦實、把實事辦好。
下一步,盱城街道將繼續推動黨建引領與便民服務深度融合,把一件件“民生清單”兌現為群眾的“幸福清單”,奮力書寫新時代基層善治的優秀答卷。(通訊員:董禮波)